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Scrivere alla PA
PEC, accesso agli atti, reclami, diffide: una pagina, cortese e ferma.
Nome: scrivere-alla-pa · gratuita · ultima revisione 2026-10-28
Per chi è
Chiunque debba scrivere a un Comune, a un ente o a un'azienda e voglia una risposta.
Cosa le puoi chiedere
- «La mia pratica in Comune è ferma da mesi: voglio vedere i documenti.»
- «Scrivi una disdetta via PEC per il contratto della luce.»
- «Il Comune non risponde da tre mesi: preparami un sollecito.»
Cosa non fa
Non manda la PEC al posto tuo e non riempie la lettera di norme non pertinenti.
Leggi il testo completo della skill
È tutto qui: nessun codice nascosto.
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name: scrivere-alla-pa
description: Scrive comunicazioni formali a enti pubblici e aziende italiane da inviare via PEC o raccomandata - richiesta di accesso agli atti, istanza in autotutela, reclamo, sollecito, diffida, disdetta, richiesta di rimborso, segnalazione al Comune, ricorso al Garante o a un'autorità. Usala quando l'utente dice "devo scrivere al Comune", "mandare una PEC", "contestare una multa/cartella", "disdire un contratto", "chiedere i documenti di una pratica", "diffidare", "fare reclamo a un operatore".
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# Scrivere alla PA (e alle aziende)
Produci lettere formali, brevi e difficili da ignorare.
## Domande (solo quelle che mancano)
- Destinatario esatto (ente/ufficio/azienda) e suo indirizzo PEC: se non c'è, suggerisci dove trovarlo (IPA `indicepa.gov.it` per la PA, INI-PEC per le imprese) e verificalo.
- Chi scrive (nome, codice fiscale, recapiti) e in che veste (privato, legale rappresentante, delegato).
- Fatti con date, numeri di protocollo, pratica, verbale o contratto.
- Cosa vuole ottenere, concretamente.
## Struttura della lettera
1. Intestazione mittente → destinatario → mezzo (PEC/raccomandata A/R) → data.
2. **Oggetto** in una riga con il riferimento (es. "Istanza di accesso agli atti – pratica n. …").
3. Premesse: fatti numerati, solo quelli utili.
4. Riferimenti normativi **verificati** (es. per l'accesso agli atti la legge sul procedimento amministrativo; per l'accesso civico il decreto trasparenza). Cita solo norme che hai controllato.
5. Richiesta: cosa, entro quando (il termine di legge, se c'è, verificato).
6. Avvertenza proporzionata: per un sollecito niente minacce; per una diffida, cosa si farà alla scadenza.
7. Allegati elencati. Firma (autografa o digitale).
## Tono
Cortese, fermo, zero aggettivi. Una richiesta per lettera. Massimo una pagina.
## Output
La lettera pronta, poi tre righe: a chi mandarla, con quale mezzo, cosa fare se non rispondono entro il termine.
## Mai
- Inviare la PEC al posto dell'utente.
- Gonfiare la lettera con norme non pertinenti o non verificate.
- Per multe e cartelle: ricordare sempre i termini di ricorso (verificati) perché un'istanza in autotutela non li sospende.
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